Typische Hürden beim laufenden Betrieb von KI-Lösungen
KI-Anwendungen müssen regelmäßig angepasst und optimiert werden. Ohne Support bleibt das Potenzial ungenutzt und die Qualität sinkt über Zeit.
Wenn eine KI-Anwendung nicht richtig funktioniert, muss schnell reagiert werden. Ohne festen Ansprechpartner dauert die Problemlösung zu lange.
Neue Anforderungen, neue Funktionen, neue Mikas - ohne professionellen Support bleiben Ihre KI-Lösungen auf dem Stand der Einführung stehen.
Unsere Support-Pakete sorgen dafür, dass Ihre Mika KI-Agenten dauerhaft optimal funktionieren und sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln.
Von der Fehleranalyse über Anpassungen und neue Funktionen bis hin zu neuen Mikas, Trainingsdaten und Schnittstellen - wir kümmern uns um den gesamten Lebenszyklus Ihrer KI-Lösung.
Drei Stufen für unterschiedliche Anforderungen
Alle Leistungen und Details im Überblick
Der Basic-Support ist bei jeder Plattform-Nutzung kostenlos enthalten:
Der Professional-Support kostet 300 € pro Monat und umfasst alles aus Basic, plus:
Der Expert-Support kostet 650 € pro Monat und umfasst alles aus Professional, plus:
Die garantierten Reaktionszeiten sind:
In der Praxis reagieren wir meist deutlich schneller als die garantierten Zeiten.
Ja, ein Upgrade ist jederzeit möglich. Sprechen Sie uns einfach an, und wir passen Ihren Support-Vertrag an Ihre aktuellen Bedürfnisse an.
Direkt mit dem Geschäftsführer - offen, ehrlich und auf Augenhöhe.
