Mika - KI-Assistenten für Unternehmen

E-Mail-Automatisierung

Eingehende E-Mails automatisch beantworten und Teams sofort spürbar entlasten.

Briefkästen in der Wüste

Typische Herausforderungen

Zu viele E-Mails kosten Zeit, bremsen Abläufe und sorgen für unklare Antworten.

Zu viel Handarbeit

Mitarbeiter beantworten täglich dieselben E-Mails immer wieder und verlieren wertvolle Arbeitszeit.

Langsame Reaktionszeiten

Anfragen bleiben liegen, Antworten dauern zu lange und Interessenten oder Kunden warten unnötig.

Fachwissen

Um E-Mails im Sinne des Unternehmens professionell zu beantworten, braucht es entsprechendes Know How und Ausbildung.

Wachsendes E-Mail-Volumen

Mit mehr Anfragen steigt der Aufwand, ohne dass zusätzliche Mitarbeiter sofort helfen können.

Unsere Lösung in 3 Schritten

Mika beantwortet E-Mails schneller, einheitlicher und passend zu Ihrem Unternehmen.

Studium - Lernprozess und Wissensaufbau

Wissen aufbauen

Mika wird mit Unterlagen, der Webseite oder APIs gefüttert und automatisch aktualisiert. So entsteht eine verlässliche Grundlage für die benötigte Kompetenz.

Abläufe festlegen

Wir verbinden Mika mit Ihrem Postfach und legen klare Regeln fest. So werden E-Mails automatisch beantwortet, weitergeleitet oder bei Bedarf an Menschen übergeben.

Konfiguration - Systemeinstellungen und Anpassungen
Aufgabe - Aufgabenstellung und Arbeitsprozess

Live gehen

Nach Tests startet Mika im echten Betrieb und übernimmt wiederkehrende Anfragen. Ihr Team spart Zeit, antwortet schneller und behält jederzeit die Kontrolle.

Features & Möglichkeiten

Alles, was Teams für schnelle und klare E-Mail-Antworten brauchen.

Antworten im Stil Ihres Unternehmens

Automatische Antworten auf wiederkehrende Anfragen

Weiterleitung an passende Mitarbeiter

Nutzt vorhandenes Wissen und Vorlagen

Antwortet auch in mehreren Sprachen

Prüfung vor dem Versand möglich

Per Weiterleitung oder Postfach-Anbindung

Entlastet Teams bei hohem Mailaufkommen

Klare Regeln für Sonderfälle

Schnell startklar ohne großes Projekt

Bessere Erreichbarkeit im Alltag

Mini Fallstudie

Automatische E-Mail-Antworten für eine NGO mit vielen täglichen Anfragen.

Das Problem

Das Unternehmen erhielt täglich viele ähnliche E-Mails zu Projekten, Preisen und dem Ablauf. Das Team war stark ausgelastet und die Antworten kamen oft zu spät oder fielen unterschiedlich aus.

Die Lösung

Mika wurde mit relevanten Unterlagen und klaren Regeln für die Bearbeitung eingerichtet. Seitdem beantwortet Mika einfache Anfragen automatisch und gibt schwierigere Fälle gezielt an Mitarbeiter weiter.

Das Ergebnis

Das Team spart jeden Tag spürbar Zeit und kann sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. Gleichzeitig erhalten Kunden und Interessenten schneller klare und freundliche Antworten.

Ergebnisse & KPIs

Typische Resultate sind schnellere Antworten, weniger Aufwand und zufriedenere Anfragende.

-50% Antwortzeit

Wiederkehrende E-Mails werden sofort und ohne manuelle Bearbeitung beantwortet.

-40% manueller Aufwand

Teams bearbeiten deutlich weniger Standardanfragen im täglichen Posteingang.

Mehr klare Antworten

Einheitliche Formulierungen verbessern Verständlichkeit und Eindruck bei jedem Kontakt.

Das sagen unsere Kunden

Dr. Benedikt Franke - Geschäftsführer Münchener Sicherheitskonferenz
"Simple Tools hat es uns ermöglicht, unsere Liebe zum Detail und zur umfassenden Betreuung unserer Gäste und Formate nahtlos in den digitalen Raum zu übertragen."

Dr. Benedikt Franke

Geschäftsführer
Münchener Sicherheitskonferenz

Hanna Oberrenner - Geschäftsführerin Zeichen & Wunder GmbH
"Durch Mika schaffen wir einen KI-gestützten Co-Creation-Prozess, der unserem Anspruch an Qualität entspricht. Genau an dieser Schnittstelle – wo technologische Effizienz auf menschliche Exzellenz trifft – entstehen die stärksten Resultate."

Hanna Oberrenner

Geschäftsführerin
Zeichen & Wunder GmbH

Sarah Rojewski - KI-Influencerin und LinkedIn Top Voice
"Die KI-Potenzial-Analyse ist ein vielfach bewährtes Verfahren, das in Zusammenarbeit von Organisationssoziologen und Softwareentwicklern exklusiv für Mika entwickelt wurde."

Sarah Rojewski

KI-Influencerin
LinkedIn Top-Voice

Tim Woitinek - Spezialist KI-Lösungen im Vertrieb
"Ein mittelständisches Beratungsunternehmen, das Mika für die Content-Erstellung, Auswertung von Feedbackbögen und Social Media nutzt, hat große Effekte erreicht. Schon nach kurzer Einführung erreichte das Unternehmen 60% Zeitersparnis bei der Erstellung von Kundenberichten und Posts."

Tim Woitinek

KI-Spezialist
KI-Lösungen im Vertrieb

Dr. Judith Behr - CEO weeBusiness GmbH
"Die Zusammenarbeit mit Simple Tools ist geprägt von Agilität, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und perfekten Ergebnissen gemäß Leistungsvorgabe. Vorbehaltlose Empfehlung!"

Dr. Judith Behr

Geschäftsführerin
CEO weeBusiness GmbH

Michael Scheibe - Geschäftsführer Cooinx S.A.
"einfach perfekt; besprochen, programmiert, just in time geliefert. freue mich auf die weitere zusammenarbeit. kann ich nur empfehlen."

Michael Scheibe

Geschäftsführer
Cooinx S.A.

Häufige Fragen

Mika liest eingehende E-Mails, erkennt das Anliegen und erstellt passende Antworten auf Basis Ihrer Vorgaben. Je nach Einstellung wird die Antwort direkt versendet oder vorab zur Prüfung angezeigt.

Ja, Mika kann per Weiterleitung oder direkt über eine Postfach-Anbindung eingebunden werden. So passt sich die Lösung an Ihre bestehende Arbeitsweise an.

Die Einführung ist überschaubar und erfolgt Schritt für Schritt. Wir richten Wissen, Regeln und Abläufe gemeinsam ein und testen alles vor dem Start.

Das einmalige Setup liegt bei 980€.

Darin enthalten:

  • Vorbesprechung und Anforderungsanalyse
  • Prompterstellung und Konfiguration
  • Individuelles Branding
  • Umfangreiches Testing
  • Bereitstellung und Einlernen der Mitarbeiter
  • Support nach der Bereitstellung

Die Leistungen und Kosten für den monatlichen Betrieb finden Sie hier

Ja, genau dafür ist unser Vorgehen gedacht. Wir erstellen einen passenden Prototypen, den Sie direkt mit echten Beispielen ausprobieren können.

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