Typische Hürden beim laufenden Betrieb von KI-Lösungen
KI-Anwendungen müssen regelmäßig angepasst und optimiert werden. Ohne Support bleibt das Potenzial ungenutzt und die Qualität sinkt über Zeit.
Wenn eine KI-Anwendung nicht richtig funktioniert, muss schnell reagiert werden. Ohne festen Ansprechpartner dauert die Problemlösung zu lange.
Neue Anforderungen, neue Funktionen, neue Mikas - ohne professionellen Support bleiben Ihre KI-Lösungen auf dem Stand der Einführung stehen.
Unsere Support-Pakete sorgen dafür, dass Ihre Mika KI-Agenten dauerhaft optimal funktionieren und sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln.
Von der Fehleranalyse über Anpassungen und neue Funktionen bis hin zu neuen Mikas, Trainingsdaten und Schnittstellen - wir kümmern uns um den gesamten Lebenszyklus Ihrer KI-Lösung.
Drei Stufen für unterschiedliche Anforderungen
"Simple Tools hat es uns ermöglicht, unsere Liebe zum Detail und zur umfassenden Betreuung unserer Gäste und Formate nahtlos in den digitalen Raum zu übertragen."
"Durch Mika schaffen wir einen KI-gestützten Co-Creation-Prozess, der unserem Anspruch an Qualität entspricht. Genau an dieser Schnittstelle – wo technologische Effizienz auf menschliche Exzellenz trifft – entstehen die stärksten Resultate."
"Die KI-Potenzial-Analyse ist ein vielfach bewährtes Verfahren, das in Zusammenarbeit von Organisationssoziologen und Softwareentwicklern exklusiv für Mika entwickelt wurde."
"Ein mittelständisches Beratungsunternehmen, das Mika für die Content-Erstellung, Auswertung von Feedbackbögen und Social Media nutzt, hat große Effekte erreicht. Schon nach kurzer Einführung erreichte das Unternehmen 60% Zeitersparnis bei der Erstellung von Kundenberichten und Posts."
"Die Zusammenarbeit mit Simple Tools ist geprägt von Agilität, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und perfekten Ergebnissen gemäß Leistungsvorgabe. Vorbehaltlose Empfehlung!"
"einfach perfekt; besprochen, programmiert, just in time geliefert. freue mich auf die weitere zusammenarbeit. kann ich nur empfehlen."
Alle Leistungen und Details im Überblick
Der Basic-Support ist bei jeder Plattform-Nutzung kostenlos enthalten:
Der Professional-Support kostet 300 € pro Monat und umfasst alles aus Basic, plus:
Der Expert-Support kostet 650 € pro Monat und umfasst alles aus Professional, plus:
Die garantierten Reaktionszeiten sind:
In der Praxis reagieren wir meist deutlich schneller als die garantierten Zeiten.
Ja, ein Upgrade ist jederzeit möglich. Sprechen Sie uns einfach an, und wir passen Ihren Support-Vertrag an Ihre aktuellen Bedürfnisse an.
Direkt mit dem Geschäftsführer - offen, ehrlich und auf Augenhöhe.
