Warum Ihr allgemeines Call-Skript im komplexen B2B Vertrieb nicht konvertiert
Und warum Sie mit manueller Recherche im Jahr 2026 keine Relevanz beim Kontakt mehr erzeugen.
Kann man komplexe Produkte nicht selbstbewusst mit Experten diskutieren, macht man keinen Abschluss.
Wer Einwände nicht sofort und umfassend lösen kann, verliert den Interessenten oder fällt in einen Sales Cycle.
Es dauert zu lange, bis ein Verkäufer alle EInwände selbstsicher beantworten kann.
Bei erklärungsbedürftigen Produkten treten Fachfragen durch Experten auf. Diese zu lösen erfordert hohe Kompetenz.
Auch der beste Verkäufer kann nicht immer zu 100% schlagfertig agieren.
Viele Vertriebler glauben, dass es ausreicht, wenn man eine Liste von möglichen Einwänden vor sich liegen hat. Kommt es dann zu krisischen Fragen, pickt man sich einfach die passende Antwort raus.
Aber sie müssen feststellen, dass die Entscheider im komplexen B2B Vertrieb Experten sind auf Ihrem Gebiet. Das sind Ingenieure, Programmierer und hochkompetente Betriebswirtschaftler. Die sind schnell gelangweilt, wenn die Argumentation an ihren individuellen Themen vorbeigeht oder viel zu allgemein ist und springen ab.
Der Grund ist, dass viele Vertriebler den fundamentalen Faktor nicht lösen können: Komplexe und individuelle Einwände kompetent lösen und mit Daten zu belegen. Konstant und regelmäßig, unabhängig vom Vertriebler.
Wer Einände lösen muss, hat schon fast den Abschluss. Man spricht hier meistens mit einem Entscheider, der die letzten kritischen Punkte klären will. Diese suchen Beratung auf Augenhöhe und allgemeine Phrasen sind für Kontakte völlig irrelevant.
Aber wer die individuellen Einwände des Entscheiders kompetent und passgenau lösen und diese mit Fallbeispielen oder Daten unterfüttern kann, der macht alle Abschlüsse.
Sobald Sie im Entscheidergespräch zwei bis drei Einwände locker aus der Welt schaffen und Ihre Antworten fachkompetent belegen können, schaffen Sie Vertrauen und machen den Abschluss.
Damit das funktioniert, müssen wir folgendes tun: Wir platzieren einen maßgeschneidertet KI-Assistenten für die individuelle Einwandbehandlung. Dieser ist auf Verkaufen trainiert und flüstert Ihnen während dem Entscheidergespräch die richtigen Antworten zu. Verkaufen tun weiterhin Sie, aber die Expertise wird Ihnen bereitgestellt.
Einwandbehandlung trainieren, Wissen über ausgewählte Kanäle verfügbar machen und einfach anwenden.
In einem Call Center werden alle Agenten auf ein neues Level gehoben.
Das Call Center hat einen neuen Kunden. Das Team soll im Outbound B2B Vertrieb eine Software an Maschinenbau Unternehmen verkaufen, die in einer Produktion die Geräte überwacht. Die Entscheider sind Ingenieure, das Produkt komplex und für den Verkauf wird tiefes Fachwissen benötigt.
Wir füttern einen KI-Assistenten mit allen Unterlagen, Datenblättern und Marketing Broschüren. Ein spezieller Prompt ist darauf ausgelegt, kurze und knackige Lösungen für jeden Einwand zu liefern. Der Assistent ist auf Schnelligkeit ausgelegt, eine Antwort dauert 2-3 Sekunden.
Nach kurzes Einarbeitung sind die Call Center Agenten bereit für den Einsatz. Der Assistent unterstützt sie direkt im Gespräch, sie gewinnen an Selbstbewusstsein und liefern planbar Termine für das Software Unternehmen. Die Qualität ist quer durch das Team fast gleichmäßig hoch.
Sofortige Performance, selbstbewusste Verkäufer, hohe Abschlussquote.
Neue Verkäufer sind innerhalb weniger Stunden fit für den Einsatz.
Die Verkäufer können auf Augenhöhe auch bei komplexen Themen beraten.
Die Abschlussquoten steigen und die Sales Cycles verkürzen sich.
"Ein mittelständisches Beratungsunternehmen, das Mika für die Content-Erstellung, Auswertung von Feedbackbögen und Social Media nutzt, hat große Effekte erreicht. Schon nach kurzer Einführung erreichte das Unternehmen 60% Zeitersparnis bei der Erstellung von Kundenberichten und Posts."
"Die Zusammenarbeit mit Simple Tools ist geprägt von Agilität, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und perfekten Ergebnissen gemäß Leistungsvorgabe. Vorbehaltlose Empfehlung!"
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"Simple Tools hat es uns ermöglicht, unsere Liebe zum Detail und zur umfassenden Betreuung unserer Gäste und Formate nahtlos in den digitalen Raum zu übertragen."
"Durch Mika schaffen wir einen KI-gestützten Co-Creation-Prozess, der unserem Anspruch an Qualität entspricht. Genau an dieser Schnittstelle – wo technologische Effizienz auf menschliche Exzellenz trifft – entstehen die stärksten Resultate."
"Die KI-Potenzial-Analyse ist ein vielfach bewährtes Verfahren, das in Zusammenarbeit von Organisationssoziologen und Softwareentwicklern exklusiv für Mika entwickelt wurde."
Vereinbaren Sie ein Beratungsgespräch direkt mit dem Geschäftsführer.
Ja, wir bieten eine kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang. Sie können Mika unabhängig evaluieren und eigene Szenarien testen.
Mika lässt sich nahtlos in bestehende IT-Landschaften integrieren (z.B. CRM / ERP usw.) oder auch komplett ohne Infrastrukturzugriff. Datenschutz und DSGVO-Konformität sind standardisiert.
Wir nehmen Ihnen bei jedem KI-Assistenten die Arbeit komplett ab. Folgende Leistungen sind inklusive:
- Vorbesprechung zur Identifikation von Zielen, Wünschen und KPIs
- Identifikation und Analyse benötigter Dateien, Daten, Links oder Schnittstellen
- Professionelle Prompterstellung
- Konfiguration interner Tools (z.B. Spracheingabe, Web-Search, File-Search, E-Mailing, Gedächtnis, Dokumentenerstellung, usw.)
- Branding in der CI des Unternehmens
- Intensives Testing
- Persönliche Vorstellung der Anwendung
- Einrichtung eines Administrator-Zugangs
- Bereitstellung der Anwendung
- Befähigung zur eigenständigen Anpassung und Erweiterung der Anwendung
- Unterstützung bei der Integration (App, Desktop-Anwendung, Website-Plugin, E-Mail-Integration, MS-Teams-Integration, APIs, usw.)
- Nachbesprechung nach einigen Wochen zur Evaluierung von KPIs und Optimierungsmöglichkeiten
- Basic Support
Ja, der Assistent kann z.b. Word Templates automatisiert in Ihrem Design beschreiben oder automatisch E-Mails generieren.
Und warum Sie mit manueller Recherche im Jahr 2026 keine Relevanz beim Kontakt mehr erzeugen.
Und wie Sie es doch schaffen, auch in Outreach E-Mails individuelle Relevanz beim Kontakt zu erzeugen.
Frei integrierbar in bestehende Systeme und trainierbar mit Ihren Unterlagen.