Unser langweiligstes Tool, das aber alle brauchen: Ein DSGVO-konformes Firmen-GPT

Viele Vertriebler haben sich daran gewöhnt einfach ChatGPT zu fragen. Die Antworten sind schnell da, Prozesse laufen schneller.
Die einen Mitarbeiter machen sich die Arbeit, um die Daten der Kunden vorher dafür zu "säubern", aber auch da rutscht immer mal wieder ein Datensatz versehentlich durch. Den anderen ist das in der Praxis egal und sie werfen ganze Dokumente in den Chat. Damit gewinnt man vielleicht kurzfristig an Geschwindigkeit, aber langfristig fällt einem das auf die Füße: die Daten landen auf amerikanischen Servern und das Unternehmen ist haftbar. Mit dem Datenschutz ist nicht zu spaßen, hohe Geldstrafen drohen.

Das Tool, das den Mitarbeitern zur Nutzung freigegeben wird, muss also bereits von vornherein DSGVO-konform laufen, dann kann nichts mehr passieren. Die Mitarbeiter können Kunden- und Firmendaten verwenden, alles bleibt in einem geschützten Raum.
Zudem kann dem Firmen-GPT nun auch an der Basis bereits relevantes Firmenwissen zur Verfügung gestellt werden. Es muss nicht in jeden neuen Chat hochgeladen werden, denn das Tool ist bereits auf das Unternehmen trainiert und weiß was es darf und was nicht. Damit werden die Mitarbeiter perfekt unterstützt und sie können effizient arbeiten.

Sobald sie sich damit in einem sicheren Rahmen bewegen, darf das Tool z.B. auch auf bestimmte Dokumente trainiert werden und kann genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Es spricht Ihre Sprache, kennt ihr Unternehmen genau und kann bei Bedarf sogar Software im Unternehmen bedienen.

Damit das funktioniert, müssen wir folgendes tun: Wir setzen ein Firmen-GPT für sie auf, trainieren es mit den gewünschten Informationen und formen einen KI-Charakter, der genau zu Ihrem Unternehmen passt.